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机构入驻合作条例

最后更新:2026年6月 | 慧学澳 ResearchMake Academy Pty Ltd(ABN 43 692 784 599)

第1条 — 定义

"平台"指 ResearchMake Academy Pty Ltd(ABN 43 692 784 599)运营的慧学澳教育平台(x.researchmake.com)。"入驻机构"指经平台审核通过、在平台发布课程的教育机构或独立教师。"授课教师"指由入驻机构委派、在平台课程中实际授课的个人。"家长/监护人"指在平台注册并为未成年学生购买课程的用户。"个人教师"指以个人 ABN 独立入驻的教师,须独立承担本条例中机构的全部责任。

第2条 — 入驻资格

申请入驻的机构或个人须满足以下全部条件:

  • 持有有效的澳洲商业注册号(ABN)
  • 机构负责人须提供政府认可的身份证明文件
  • 所有授课教师(含纯线上授课)须持有维多利亚州有效的 Working With Children Check(WWCC),并在申请时提交证书编号及有效期
  • 纯线上机构须提供负责人的家庭地址作为注册地址
  • 申请人须同意本条例及平台《服务条款》与《隐私政策》全部内容
  • 须能提供至少一门已设计完成的课程大纲或教学计划

⚖️ 关于 WWCC 的法律说明

根据维多利亚州《Working with Children Act 2005》,任何从事有偿儿童相关工作的人员(包括线上授课教师)均须持有有效 WWCC。 持有 VIT(维多利亚教师注册)的注册教师可豁免,但须提供 VIT 注册编号。

第3条 — 审核流程

01

提交申请

填写入驻申请表,提交机构信息与教师资质材料

02

材料初审(3个工作日)

平台核查 ABN、WWCC 等资质材料的真实性

03

视频核实(约20分钟)

平台运营团队与申请人进行视频会议,确认机构资质与授课能力

04

账号激活(1个工作日)

审核通过后账号正式激活,可开始创建课程与班级

平台保留在任何阶段拒绝申请的权利,无需提供理由。

第4条 — 机构的责任与义务

4.1 课程内容责任

机构对其发布的所有课程内容、收费标准及宣传材料的真实性、准确性和合法性承担全部责任。课程内容须符合澳洲课程纲要(Australian Curriculum)相关标准,不得包含虚假、误导性或不适合未成年人的内容。

4.2 教师资质合规

机构须确保所有授课教师持有有效 WWCC(或 VIT 注册),并在证书到期前至少 30 天主动更新并上传至平台。平台有权随时核查教师资质状态;如发现 WWCC 已过期或被撤销,该教师授课资格立即暂停。

4.3 服务质量标准

机构须在 24 小时内回应家长通过平台发送的咨询;课程取消或变更须提前 48 小时通知已报名家长;每学期须通过平台向学生提供至少一份学习进度报告;课程出勤率须维持在 80% 以上。

4.4 禁止私下收款

机构及其教师不得以任何方式引导家长绕过平台支付系统进行私下转账或现金交易。一经发现,平台有权立即终止合作,扣留当期全部结算款项,并保留追究法律责任的权利。

4.5 数据保护

机构及其教师在使用平台过程中接触到的学生数据、家长信息及学习记录,须严格按照平台《隐私政策》及澳洲隐私法(Privacy Act 1988)的要求处理,不得将上述数据用于任何商业用途或对外披露。

第5条 — 教师的责任与义务

5.1 身份与资质

每位教师在加入机构账号时须提交真实姓名及 WWCC 证书编号(或 VIT 编号)。不得以虚假身份或借用他人证件进行注册。

5.2 授课行为规范

教师须按约定时间上课,不得无故缺席;须使用平台出题、批改、报告等工具进行教学;不得对学生或家长进行任何形式的语言骚扰、歧视或不专业行为;不得在课程外私自要求家长额外付费。

5.3 儿童安全

教师须严格遵守澳洲儿童安全标准(Child Safe Standards)。如发现任何儿童安全风险,须立即向机构负责人和平台报告。平台保留直接联系相关政府机构进行上报的权利。

5.4 保密义务

教师须对学生成绩、错题记录、学习报告及家长个人信息保密,不得对外披露或用于任何商业目的。此保密义务在合作终止后仍然有效。

第6条 — 收费与结算

💰 收费模式

  • 平台入驻费免费
  • 平台服务费按合同约定比例收取

具体服务费比例以双方签署的合作合同为准,审核通过后由平台运营团队与机构协商确定。

支付方式:所有家长课程费用须通过平台 Stripe 支付系统收取。平台不承认任何通过私下转账或现金渠道收取的费用。

结算周期:平台每月结算一次,结算日为每月 5 日,结算上月 1 日至末日期间的已完成课程收入。平台扣除服务费后,将剩余款项转账至机构指定的澳洲银行账户。

退款扣减:家长申请退款并经平台批准的,退款金额从机构当期结算款项中直接扣除;如当期款项不足抵扣,差额在下一结算周期补扣。

第7条 — 机构账号与学生数据

机构为学生创建或邀请加入的账号属于独立账号,学生数据归学生本人及其监护人所有。

机构合作协议到期或终止后,机构对该账号的管理权立即撤销;学生账号降级为免费版,学习数据保留 90 天,学生或家长可在此期间自行导出数据。

通过机构渠道购买的任何权益(包括订阅服务)不适用平台的终身会员保障条款。机构在向家长销售时须明确告知此条款。

第8条 — 违规处理与终止合作

8.1 警告机制

轻微违规将收到平台书面警告;同一类型违规在 90 天内出现 3 次,将暂停机构发布新课程的权限。

8.2 以下情形将立即终止合作

  • ⚠️发现未持有效 WWCC 的教师实际授课
  • ⚠️机构或教师引导家长绕过平台私下付款
  • ⚠️机构存在虚假宣传或欺骗家长、学生的行为
  • ⚠️机构或教师发生任何违反儿童安全标准的行为
  • ⚠️机构在合作期内连续 3 个月无实质授课活动且无说明

合作终止后机构账号立即停用,已发布课程下架;进行中的课程由平台协助家长安排退款。平台保留追偿因机构违规造成损失的权利。

第9条 — 争议解决

合作双方如产生争议,应首先通过书面协商解决(协商期不少于 14 天)。协商未果可向 Consumer Affairs Victoria 申请调解。本协议受维多利亚州法律管辖。

第10条 — 条例修订

平台保留随时修订本条例的权利。修订内容将通过邮件提前 30 天通知已入驻机构。修订生效后继续使用平台服务视为接受新条例。如不接受修订,机构有权在通知期内提出终止合作,不收取违约金。

如有疑问,请联系我们

ResearchMake Academy Pty Ltd

ABN: 43 692 784 599 | Melbourne, Australia

info@researchmake.com